разбиране на нуждите от покупки → потвърждаване на продуктовите параметри → предоставяне на персонализирано решение → предлагане на оферта → предоставяне на проби
в продажба
безпроблемна обработка на поръчки
ефективна координация на производството
строго гарантиране на качеството
управление на своевременното доставяне
непрекъснато проследяване на наличността на продукти
следпродажби
текущо събиране на обратна информация от клиенти
уведомления и услуги за проактивно поддръжка
персонализирани препоръки за подобряване на продукта